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TERMO DE GARANTIA — BULL TECH DIESEL

Os produtos são novos?

Sim, todos os nossos produtos são novos, de procedência legal e enviados exatamente conforme recebidos do fabricante, sem qualquer alteração.

Ficou com alguma dúvida?

Não hesite em nos contatar! Utilize o campo de perguntas e tenha 100% de certeza antes de concluir sua compra.

Política de Devolução e Garantia

A. Devolução por arrependimento ou desistência:

• Prazo de até 7 dias corridos a partir do recebimento.

• O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou instalação, na embalagem original e com todos os acessórios.

B. Produto avariado ou em desacordo com o pedido:

• Conferir o produto antes da instalação.

• Caso identifique avarias ou divergências, entre em contato com nosso atendimento em até 48 horas após o recebimento.

C. Produto com defeito técnico ou de fabricação:

• Solicite o atendimento informando o ocorrido.

• O produto será analisado e o atendimento será realizado desde que esteja dentro do prazo de garantia legal de 90 dias.

• A garantia não cobre defeitos ocasionados por mau uso, instalação inadequada, quedas, impactos ou desgaste natural.

Orientações importantes:

• Instalação: recomendamos que seja feita por profissional especializado, garantindo a correta aplicação e evitando danos.

• Não nos responsabilizamos por instalação inadequada ou uso incorreto do produto.

• Produtos devolvidos sem prévia comunicação, fora do prazo ou incompletos serão automaticamente reenviados ao cliente.

Recuse o recebimento caso identifique:

• Embalagem aberta ou avariada.

• Produto danificado.

• Produto divergente do pedido.

• Falta de acessórios.

Se, ainda assim, o produto for recebido, entre em contato com nossa Central de Atendimento em até 72 horas.

Sobre compatibilidade:

• Antes de instalar, confirme a compatibilidade da peça com o seu veículo.

• Não aplique caso haja qualquer divergência.

• Produtos devolvidos com indícios de contaminação por diesel ou sinais de uso não serão aceitos.

O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso ou desgastes.

Atendimento Bull Tech Diesel
📧 E-mail: bulltechdiesel@gmail.com
📞 Telefone: (43) 3025-3930

Para abrir sua solicitação de garantia, acesse o link abaixo e preencha o formulário:
🔗 https://app.pipefy.com/public/form/3Vh4drFJ
Após o envio, nossa equipe analisará e entraremos em contato com os próximos passos.
Estamos à disposição! Equipe Bull Tech Diesel